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FAQ

  • 주간보호는 어떤 분들께 필요한가요?
    • 1) 거동이 불편하시거나 뇌혈관 질환, 치매, 파킨슨 등의 노인성 질환이 있으신 분
    • 2) 서비스를 통해 돌봄에 대한 부담 완화를 원하시는 분
    • 3) 어르신이 댁에 혼자 계셔서 낮 시간동안 식사와 건강관리에 대한 도움이 필요하신 분
    • 4) 인지기능 저하 방지와 신체 잔존기능 유지를 원하시는 분
  • 주간보호가 무엇인가요?
    노인장기요양보험 지원서비스 중 하나입니다.
    사전에 등급 판정을 받으신 뒤 재가급여 이용이 가능하신 분이 이용하실 수 있습니다.
    오전 8시부터 오후 6시까지 이용하실 수 있으시며 어르신을 댁에서 차량으로 모시고 와서 다양한 프로그램에 참여하시고 점심, 저녁(연장시)과 간식을 제공하며 오후에 차량으로 안전하게 댁까지 모셔다 드립니다.
    장기요양보험공단에서는 보통 하루 8시간이상 이용이 권장되고 있습니다.
    장기요양인정서에 적혀 있는 등급이나 유효기관 급여종류 및 내용에 따라 다를 수 있으니 라파엘노인데이케어 센터로 연락 주시면 친절한상담과 안내를 도와드리도록 하겠습니다.
  • 공휴일이나 토요일에도 주간보호 서비스를 이용할 수 있나요?
    일반적인 공휴일이나 토요일은 정상적으로 운영하고 있으나 10시간 연장 이용이나 저녁식사 이용은 불가하고 8시간만 이용 가능합니다. 일요일과 명절 연휴는 센터를 운영하고 있지 않아 이용이 불가능합니다.
  • 주간보호서비스 이용시 비용은 어떻게 되나요?
    아래 표는 주간보호 이용 수가입니다. 보통 15%, 9%, 6%, 기초수급자(0%)로 감경률이 있으며 식사, 간식 비용은 비급여라서 등급에 맞는 수가 * 이용일수 * 감경률 + 식사, 간식비용= 한달 이용금액입니다.
    1등급 2등급 3등급 4등급 5등급 인지지원등급
    3~6시간 38,630 35,760 33,010 31,510 30,000 30,000
    6~8시간 51,780 47,960 44,270 42,770 41,240 41,240
    8~10시간 64,400 59,660 55,080 53,580 52,050 52,050
    10~13시간 70,950 65,720 60,720 59,190 57,690 52,050
    13시간초과 76,080 70,480 65,110 63,600 62,100 52,050
  • 주간보호서비스는 몇일까지 이용가능한가요?
    하루 8시간이용을 기준으로 했을 때 인지지원등급 어르신의 경우 월 12회 이용이 가능하시고 5등급 어르신의 경우는 월 24회 이용이 가능하시고 4등급 이상은 월~토요일 매주 이용가능하십니다.
  • 주간보호 서비스 이용을 원할 때 절차는 어떻게 되나요?
    장기요양인정서, 개인별 장기요양 이용계획서, 복지용구 급여확인서, 치매환자의 경우 치매진단 확인서나 치매 약 처방전 등을 준비해서 센터에 제출하여 주시고 센터의 안내에 따라 계약 진행해 주시면 됩니다.
  • 주간보호센터에서는 무엇을 하나요?
    • 1) 송영(최신 차량으로 오전에 어르신 댁에서 편안하게 센터로 모시고 일과가 끝나면 안전하게 댁으로 모셔다 드림)
    • 2) 신체활동 지원(식사, 세면도움, 구강관리, 몸 청결, 화장실 이용, 보행도움, 목욕도움 등) 위생 관리 및 정기 소독(정기적 방역 소독을 통한 위생적이고 안전한 환경 조성, 매일 센터 내 환경 정리 및 위생 관리)
    • 3) 병원 진료 동행 서비스(전문 업체 시니어 헬퍼 중개로 1달에 1번 3시간 이하 이용 무료)
    • 4) 정서지원(말벗, 격려 및 위로 생활상담 등 행동 변화 관찰 및 대처)
    • 5) 인지지원(매일 인지활동형 프로그램 진행, 매주 웃음치료, 실버미술, 수학교구, 음악신체 등 전문 외부강사 프로그램 진행, 매주 IT 특화 프로그램 진행-태블릿, 테이블 PC 활용, 매일 인지 행동변화 관리)
    • 6) 신체지원(매일 신체 활동 프로그램 진행, 매일 건강 박수 및 체조 진행, 매일 혈압 및 체온 등 건강상태 체크, 격주 한방 나들이 진행(신청시))
  • 꼭 매일 주간보호서비스를 이용해야 하나요?
    어르신이나 보호자님의 사정에 따라 일정은 조율이 가능한 부분이나 최소 주 3회 8시간 이상은 이용하는 것을 장기요양보험공단에서는 인지기능 저하 방지와 신체 잔존기능 유지에 도움이 되는 부분이라 권장하고 있습니다.
  • 병원진료 동행서비스는 무엇인가요?
    어르신께서 병원에 진료를 받으러 가실 경우에 보호자님의 동행이 시간상 어렵거나 하실 때 병원진료 동행 전문업체 시니어 헬퍼에 중개해서 어르신을 병원에 센터 내 요양보호사가 동행하여 병원진료를 도와드리는 서비스입니다.
    센터에 다니시는 어르신들의 경우 월 1회 3시간 이하 이용은 무료로 1회 제공되는 서비스이고 보호자님의 병원 동행에 따른 시간적 부담을 완화시켜드리는 서비스입니다.
  • 센터에서 무얼 하고 있으신지 궁금해요
    어르신들께서 센터 내에서 참여하시는 프로그램, 생활 사진등은 센터에서 운영하고 있는 밴드나 블로그에서 확인 가능합니다.
  • 방문요양이 무엇인가요?
    • 1) 전문 요양보호사가 직접 어르신의 가정으로 방문하여 일상생활에 필요한 가사활동 및 신체 활동에 도움을 주는 서비스입니다.
    • 2) 신체 및 인지상태에 따라 1~5등급까지 받을 수 있으며, 등급에 따라 1일 3~4시간 이상, 주 5~6일 이상의 지원을 받을 수 있습니다.
  • 방문요양은 어떤 분들께 필요한가요?
    • 1) 거동이 불편하시거나 뇌혈관 질환, 치매, 파킨슨, 루게릭 병 등의 노인성 질환이 있으신 분
    • 2) 요양시설이 아닌 가정에서 가족과 함께 안전하고 건강한 생활을 유지하기를 원하시는 분
    • 3) 혼자서 일상생활을 하기에 어려움이 있거나, 활동 및 정서적인 도움이 필요하신 분
    • 4) 방문요양서비스를 통해 돌봄에 대한 부담 완화를 원하시는 분
  • 방문요양과 다른 서비스를 함께 이용할 수 있나요?
    장기요양등급에 따른 월 한도액 이내에서 시간이 겹치지 않는다면 주간보호, 방문간호, 방문목욕 등의 서비스를 함께 사용할 수 있습니다.
  • 토요일 및 공휴일에도 방문요양 서비스를 이용할 수 있나요?
    장기요양등급에 따른 월 한도액 이내에서 사용할 수 있습니다.
  • 방문요양 이용 시, 비용과 횟수는 어떻게 되나요?
    국가에서 월 100% ~ 85%의 지원을 받아 사용하신 금액의 15%, 9%, 6%, 무료(기초수급자)의 비용만 내시면 되고, 등급과 시간에 따라 월 이용횟수가 변경될 수 있습니다.
    방문요양 본인부담금 안내
    일 기준 본인부담금(원)
    본인부담률 15% 9% 6% 기초
    3시간
    (3,4,5등급)    		 7,932 4,759 3,173 전액무료
    4시간
    (1,2등급)    		 9,750 5,850 3,900 전액무료
    등급별 월 최대 횟 수
    • 1등급 4시간 * 29회
    • 2등급 4시간 * 26회
    • 3등급 3시간 * 26회
    • 4등급 3시간 * 24회
    • 5등급 3시간 * 21회

    공휴일 및 일요일 일정 추가 시 횟수, 본인부담금이 변동됩니다.

  • 방문요양 서비스 이용을 원하실 때 절차는 어떻게 되나요?
    등급 판정 이후에 장기요양인정서, 개인별장기요양이용계획서, 복지용구 급여확인서를 수령하여 라파엘케어와 계약을 하시게 되면, 수급자와 보호자가 원하는 요양보호사를 매칭해드립니다.
  • 가족요양은 무엇인가요?
    등급을 받은 가족을 가족이 직접 하루 최대 60분에서 90분, 월 20회에서 31회까지 서비스를 하는 것입니다. 또한, 가족요양서비스를 통해 돌봄으로 인한 경제적 손실을 지원받을 수 있으며, 저희 라파엘 케어는 높은 시급으로 투명성 있게 운영하고 있습니다.
  • 가족의 범위는 어디까지인가요
    수급자의 배우자, 직계혈족 및 형제자매, 배우자의 직계혈족 및 배우자의 형제자매입니다.
    수급자의 배우자 남편, 아내
    수급자의 직계혈족과 그 배우자 아버지, 어머니, 아들, 며느리, 딸, 사위
    수급자의 형제, 자매 형, 누나, 오빠, 언니, 동생
    수급자 배우자의 직계혈족 시아버지, 시어머니, 장인어른, 장모님
    수급자 배우자의 형제, 자매 시아주버니, 시누이, 처형, 처남, 처제